บทนำ
การลืมรหัส PIN สำหรับแท็บเล็ต Android ของคุณอาจทำให้คุณหงุดหงิดมาก โดยไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ คุณจะถูกตัดขาดจากไฟล์ แอปพลิเคชัน และการสื่อสารที่สำคัญ โชคดีที่มีหลายวิธีที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้อีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้การกู้คืนด้วยบัญชี Google การรีเซ็ตแบบฮาร์ด การใช้เครื่องมือเฉพาะของผู้ผลิต หรือการพิจารณาวิธีแก้ปัญหาของบุคคลที่สาม คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการเหล่านี้ทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงแท็บเล็ตของคุณได้ ในขณะที่นำเสนอเคล็ดลับเพื่อป้องกันการล็อคในอนาคต
ขั้นตอนเบื้องต้นก่อนปลดล็อก
ก่อนที่จะลุยวิธีการปลดล็อก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดที่จำเป็นของอุปกรณ์เหล่านี้อยู่ใกล้มือได้แก่:
- บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ
- หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์
- หลักฐานการซื้อหากจำเป็นสำหรับการสนับสนุนจากผู้ผลิต
ขั้นตอนเบื้องต้นเหล่านี้สามารถปรับกระบวนการให้คล่องตัวได้อย่างมากและป้องกันความล่าช้า ทำให้มั่นใจว่าคุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในมือจะช่วยประหยัดเวลาและลดความหงุดหงิด ทำให้ขั้นตอนการปลดล็อกทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นขึ้น
การใช้การกู้คืนบัญชี Google
เมื่อพูดถึงการปลดล็อก PIN ที่ลืม บัญชี Google Recovery เป็นเครื่องช่วยชีวิตสำหรับผู้ใช้ Android วิธีนี้ใช้คุณสมบัติความปลอดภัยในตัวที่บัญชี Google ของคุณให้ไว้
การเข้าถึง Google Find My Device
- ไปที่ Google Find My Device: ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อไปที่หน้าFind My Device
- ลงชื่อเข้าใช้: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกันที่เชื่อมโยงกับแท็บเล็ตที่ล็อกของคุณ
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ: จากรายการอุปกรณ์ ให้เลือกแท็บเล็ตที่ล็อกของคุณ
การปลดล็อกผ่านบัญชี Google
- เมื่อเลือกอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้คลิกที่ ’อุปกรณ์ที่ปลอดภัย
- หากคุณตั้งค่าการกู้คืนไว้ก่อนหน้านี้ คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รูปแบบ หรือรหัสผ่านใหม่
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต PIN และปลดล็อกแท็บเล็ตของคุณ
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
บางครั้งวิธีการกู้คืนบัญชี Google อาจไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป:
- บัญชี Google ไม่ถูกต้อง: หากคุณไม่สามารถจำบัญชี Google ที่เชื่อมโยงได้ ให้ลองใช้บัญชีที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดทีละบัญชี
- บัญชีถูกล็อค: หากบัญชี Google ของคุณถูกล็อกเนื่องจากพยายามไม่ถูกต้องหลายครั้ง คุณอาจต้องพิสูจน์ตัวตนด้วยการตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยหรือใช้อีเมลกู้คืน
- ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตที่ล็อกของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต มิเช่นนั้นบริการ Find My Device จะใช้ไม่ได้ผล
การรีเซ็ตแบบฮาร์ดรีเซ็ตและการกู้คืนข้อมูล
หากการกู้คืนบัญชี Google ไม่ใช่ตัวเลือก การรีเซ็ตแบบฮาร์ดรีเซ็ตเป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดถัดไป โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ
การรีเซ็ตฮาร์ดรีเซ็ตคืออะไร?
การรีเซ็ตฮาร์ด หรือที่เรียกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จะคืนสถานะอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นสถานะเดิมโดยการลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่า แอปพลิเคชัน และไฟล์ส่วนบุคคล นี่คือวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ แต่ควรใช้เมื่อวิธีอื่นๆ ล้มเหลว
กระบวนการรีเซ็ตฮาร์ดทีละขั้นตอน
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณปิดเครื่องจนหมด
- เข้าสู่โหมดการกู้คืน:
- กดปุ่ม เปิดปิด และปุ่ม เพิ่มระดับเสียง พร้อมกันค้างไว้จนกระทั่งโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้น
- ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น
- ไปที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ใช้ปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ ’ลบข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน’ และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก
- ยืนยันการรีเซ็ต:
- เลื่อนลงไปที่ ’ใช่’ โดยใช้ปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียงและเลือกโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
- รีบูตระบบ:
- หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้เลือก ’รีบูตระบบเดี๋ยวนี้
การกู้คืนข้อมูลหลังการรีเซ็ต
เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีบูต คุณจะต้องผ่านกระบวนการตั้งค่าเบื้องต้นอีกครั้ง นี่คือวิธีการกู้คืนข้อมูลของคุณ:
- การสำรองข้อมูลของ Google: หากคุณได้สำรองข้อมูลไว้ในบัญชี Google คุณสามารถกู้คืนได้ระหว่างกระบวนการตั้งค่าโดยเลือก ’กู้คืนจากการสำรองข้อมูลของ Google
- การสำรองข้อมูลด้วยตนเอง: สำหรับผู้ที่ใช้วิธีการด้วยตนเอง เช่น การบันทึกข้อมูลไว้ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเชื่อมต่อแท็บเล็ตและกู้คืนไฟล์ด้วยตนเอง
วิธีการเฉพาะของผู้ผลิต
ผู้ผลิตต่างๆ มีเครื่องมือและวิธีการเฉพาะในการปลดล็อกอุปกรณ์ ดังนี้เป็นวิธีแก้ไขจากแบรนด์ยอดนิยมบางแบรนด์:
Samsung: การใช้ Find My Mobile
Samsung ให้บริการ Find My Mobile ซึ่งสามารถช่วยในการปลดล็อก PIN ที่ลืมได้
- ไปที่ Find My Mobile: ไปที่หน้าSamsung Find My Mobile
- เข้าสู่ระบบ: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชี Samsung ของคุณ
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ: คลิกที่อุปกรณ์ที่ล็อกในรายการ
- ปลดล็อก: ใช้ตัวเลือก ’ปลดล็อก’ เพื่อรีเซ็ต PIN
ยี่ห้ออื่นๆ: เครื่องมือช่วยสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
สำหรับยี่ห้ออื่นๆ อาจมีเครื่องมือสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ดังนี้
- Huawei: ใช้Huawei ID เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ
- Sony: อ้างอิงถึงซอฟต์แวร์ Xperia Companion สำหรับการสนับสนุนอุปกรณ์
- LG: ใช้ซอฟต์แวร์ LG Bridge สำหรับการจัดการอุปกรณ์
ตรวจสอบหน้าการสนับสนุนของผู้ผลิตเสมอเพื่อดูเครื่องมือและคำแนะนำล่าสุด
วิธีการทางเลือกและเครื่องมือของบุคคลที่สาม
แม้ว่าวิธีการอย่างเป็นทางการมักจะปลอดภัยกว่า แต่เครื่องมือของบุคคลที่สามสามารถให้ตัวเลือกการปลดล็อกเพิ่มเติม
การประเมินซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
มีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหลายตัวที่อ้างว่าสามารถปลดล็อกอุปกรณ์ Android ได้ ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ Dr.Fone, iMyFone และ Tenorshare:
- ค้นคว้า: มองหาซอฟต์แวร์ที่มีคะแนนสูงและบทวิจารณ์ผู้ใช้ที่เป็นบวก
- ความเข้ากันได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์เข้ากันได้กับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ
- เวอร์ชันทดลองใช้: เลือกเครื่องมือที่มีเวอร์ชันทดลองใช้เพื่อยืนยันประสิทธิภาพของมัน
ความเสี่ยงและข้อควรระวัง
การใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามมาพร้อมกับความเสี่ยง:
- การสูญหายของข้อมูล: เครื่องมือบางอย่างอาจลบข้อมูลทั้งหมดในระหว่างกระบวนการปลดล็อก
- ความปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์มาจากแหล่งที่มีชื่อเสียงเพื่อหลีกเลี่ยงมัลแวร์
- การรับประกัน: การใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามอาจทำให้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณเป็นโมฆะ
ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและสำรองข้อมูลของคุณเสมอก่อนใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามใดๆ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการป้องกันการล็อคในอนาคต
การหลีกเลี่ยงเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด นี่คือเคล็ดลับบางประการในการป้องกันการล็อคในอนาคต:
การตั้งค่า PIN และรูปแบบที่ปลอดภัย
- การผสมผสานที่ไม่ซ้ำกัน: ใช้ PIN หรือรูปแบบที่ยากต่อการเดา
- การเข้าถึงไบโอเมตริกซ์: หากมีให้ตั้งค่าลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า
การสำรองข้อมูลและอัพเดทเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลบนคลาวด์: สำรองข้อมูลของคุณในระบบคลาวด์เป็นประจำ
- การอัพเดทซอฟต์แวร์: อัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
การใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน
- แอพจัดการรหัสผ่าน: ใช้แอพเช่น LastPass หรือ 1Password เพื่อจัดเก็บรหัส PIN ของคุณอย่างปลอดภัย
- ฟีเจอร์เติมอัตโนมัติ: ใช้ฟีเจอร์เติมอัตโนมัติสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องจำ PIN ที่ซับซ้อน
บทสรุป
การกู้คืนการเข้าถึงแท็บเล็ต Android ที่ล็อกของคุณเป็นไปได้ผ่านวิธีการต่างๆ ไม่ว่าจะใช้บัญชี Google ของคุณ การรีเซ็ตฮาร์ด หรือใช้เครื่องมือเฉพาะของผู้ผลิต แม้ว่ากระบวนการนี้อาจดูน่ากลัว แต่การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณปลดล็อกอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องวุ่นวาย โดยการใช้มาตรการป้องกัน คุณสามารถลดโอกาสในการล็อกในอนาคตได้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะปลดล็อคแท็บเล็ตของฉันโดยไม่สูญเสียข้อมูลได้หรือไม่?
ได้ โดยใช้การกู้คืนบัญชี Google หรือวิธีการเฉพาะของผู้ผลิต เช่น Find My Mobile ของ Samsung สามารถช่วยปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูลได้
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่มีวิธีใดที่ได้ผล?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถนำเสนอเครื่องมือและคำแนะนำเฉพาะสำหรับสถานการณ์ของคุณได้
ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ลืม PIN ของฉันอีกครั้ง?
ใช้ PIN ที่ไม่ซ้ำและปลอดภัย เปิดการเข้าถึงด้วยไบโอเมตริก สำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ และพิจารณาใช้การจัดการรหัสผ่านเพื่อเก็บ PIN อย่างปลอดภัย